Winkelwagen
1. Uw bestelling 2. Uw contactgegevens 3. Overzicht 4. Betalen
Uw winkelwagen is leeg.

Heeft u eerder producten toegevoegd?
Dan kunt u inloggen om deze terug te vinden.

Klik hier om verder te winkelen.
Koop bij diegene die het maakt!
Leveringen aan huis vanaf 8 kilo diepvriesvoeding zijn voortaan mogelijk. Vanaf een bestelbedrag van 60 € worden er geen verzendkosten aangerekend. Belangrijke informatie voor pakketten onder de 32 kilo diepvriesvoeding:
  • Dit product wordt rechtstreeks door de fabrikant geleverd. Verzending is momenteel 1 x per 14 dagen mogelijk op vaste dagen.
  • Verzenddag is woensdag om de veertien dagen, in de oneven weken (m.u.v. feestdagen).
  • Levertijd is 1-3 werkdagen vanaf de verzenddatum. Bij normale drukte: leveringen in België = 1 dag = afleveren bij u thuis op donderdag, Nederland = 2 dagen = afleveren bij u thuis op vrijdag. Wij kunnen geen garantie geven op het aantal leveringsdagen.
Vanaf een bestelgewicht van 32 kilo diepvriesvoeding zal er aan huis geleverd worden met diepvriestransport (enkel in België, 1 x per week route in heel België, leverdag wordt u meegedeeld na de bestelling). Bestellingen onder de 32 kilo diepvriesvoeding zullen per post geleverd worden (België en Nederland).

DUCK diepvriesvoeding per post bezorgd krijgen, dat is even wennen. Toch gaat dit perfect omdat we gebruik maken van de DUCK BOX: dit is een volledig op papier gebaseerde, milieuvriendelijke verpakking met een goede isolatieprestatie. De box wordt aangevuld met droogijs, zodat diepgevroren levering gegarandeerd is. Na gebruik kan je de DUCK box bij het papier- en kartonafval zetten.
 
Onze box realiseert de beste isolatie eigenschappen doordat de wanden van de doos voorzien zijn van fijne kartonvezels. Deze vezels voldoen aan de Europese richtlijnen voor contact met levensmiddelen, zijn 100% recycleerbaar en gemaakt van schoon gerecycleerd karton.

Het vlees gaat diepgevroren in de isolerende DUCK BOX. Op het vlees wordt droogijs geplaatst (-78°C). Doordat we met droogijs verzenden, creëren wij een soort mini vriezer die zorgt voor een omgevingstemperatuur van -40°C. Hierdoor blijft jouw bestelling minstens 48 uur bevroren na verzending. Deze periode is ruim voldoende om het vlees diepgevroren bij jouw viervoeter te krijgen. Het vlees wordt verpakt in de DUCK BOX, een kartonnen doos met daarin vier lagen isolatie.
 
De verzendprocedure is ingericht op een bestelling van minimaal 8 kg diepvriesvoeding. Er is enige massa nodig om het bevroren te houden. Hoe beter de DUCK BOX opgevuld is, des te gemakkelijker is het om de gewenste koeling te realiseren. We vragen je daarom niet minder dan 8 kg diepvriesvoeding te bestellen. Optimaal opgevuld is een pakket met 16 kilo diepvriesvoer + 4 kilo Cold Pressed. Combinaties met droogvoeding in dezelfde box zijn mogelijk. Bestel je enkel droogvoeding, dan kunnen we deze uiteraard ook leveren zonder droogijs.
 
Zodra uw bestelling door onze medewerkers in ons verzendingscentrum verpakt is, kan deze niet meer geannuleerd worden of veranderd worden (bijv. een ander leveradres, ordergrootte, geselecteerde items). U krijgt van ons een e-mail wanneer de bestelling verzonden wordt, zorg ervoor dat u deze bestelling ook in ontvangst kan nemen, of zorg ervoor dat u de desbetreffende koerierdienst een machtiging geeft dat ze het voor de deur mogen deponeren of bij de buren af mogen leveren.
 
Voor het in ontvangst nemen of een machtiging aan de koerierdienst af te geven bent u zelf verantwoordelijk. Noch de koerierdienst, noch wij als verzender, kunnen aansprakelijk worden gesteld als u niet thuis bent, of geen machtiging heeft afgegeven dat uw pakket ergens neergezet mag worden. Het is ook erg belangrijk dat het afleveradres altijd goed bereikbaar is voor de koerierdienst. Zodra het pakket op het afleveradres is geleverd of bijvoorbeeld bij de buren zijn wij van IJSBERG BV of ook de koerierdienst (UPS, DPD...) niet meer aansprakelijk.