ONS VERHAAL

Sinds 1970 maken we bij DUCK natuurvoeding voor honden. Gewoon hier in België. Wij waren de pioniers voor diepgevroren hondenvoer op de Belgische markt. 50 jaar later staan we nog steeds voor kennis, vertrouwen en de beste kwaliteit. Door onze ervaring kennen wij de vleesmarkt als geen ander, hetgeen ons toelaat de kwalitatief beste ingrediënten aan te kopen. Bij DUCK zijn we ervan overtuigd dat de beste voeding voor onze honden bestaat uit voeding die het dichtst aansluit bij zijn natuur.

KWALITEITSCONTROLE

Om de kwaliteitsstandaard te handhaven en nog verder te verbeteren hebben we erbij DUCK voor gekozen om, samen met 3 andere Belgische rauwvoerfabrikanten, de stap te zetten om in een belangenorganisatie toe te treden. Hierbij engageren we ons om onder toezicht van het FAVV, op vrijwillige basis, aan een aantal normen te voldoen waarbij we ondermeer volgens een geauditeerd handboek te werk gaan en een monsterplan van grondstoffen en afgewerkte producten volgen. Dit alles doen we om de kwaliteit van onze producten te garanderen en waar mogelijk nog te verbeteren.

Om de kwaliteit hoog te houden hanteren wij een sterk aankoopbeleid waarbij we de selectie van onze leveranciers bepalen door doorgedreven bemonstering van de geleverde grondstoffen, en onderling overleg om de gewenste kwaliteitsstandaard te houden.

Ons aanbod aan proteïne bronnen is eerder beperkt, de reden hiervoor is dat we enkel producten gebruiken waar we kwaliteitszekerheid over hebben.

ONZE INGREDIENTEN

Van de dieren – uit Europese landen – die geslacht worden voor menselijke consumptie ontvangen wij vlees en organen zoals hart, lever en nieren. Na het slachten wordt het vlees onmiddellijk gekoeld naar -18 °C om de vitaminen en mineralen te behouden. Dit zorgt er ook voor dat bacteriologische problemen worden voorkomen.

Bij aankomst in onze productiefaciliteit controleren we de diepgevroren stukken vlees en organen op kwaliteit en temperatuur. Onze ingrediënten bewaren we in onze grote diepvriezer ook aan -18 °C.

UNIEK PRODUCTIEPROCES

Ons uniek productieproces zorgt ervoor dat de ingrediënten tijdens de volledige bereiding bevroren blijven. We beginnen aan onze bereiding door alles te controleren met de metaaldetector. Dan wordt het bevroren vlees gemalen in de vleesmolen. Daarna mengen we het vlees, de groenten en granen met elkaar volgens onze receptuur. Het enige wat we toevoegen zijn vitaminen en mineralen.

Nadat de ingrediënten zijn gemengd, wordt het voer in vormen gegoten die dan onmiddellijk richting snelvriezer gaan. Na 10 minuten bedraagt de temperatuur opnieuw -18 °C. Ons natuurlijke hondenvoer is nu bijna klaar. De producten worden verpakt, eerst individueel en vervolgens in dozen. Dan gaat het richting metaaldetector. Is daar geen probleem dan worden er analyses uitgevoerd. Komt er daar een OK, dan keuren we het voer officieel goed voor verkoop.

WAARHEDEN EN MISSIE

Voor DUCK volstaat het niet om een hond te eten te geven. Voor een correcte voeding is het belangrijk om het dier eerst te begrijpen. Te weten wat zijn oorsprong is om heel correct zijn behoeften te bepalen. Belang te hechten aan zijn natuur. En aan de natuur.

GEGARANDEERD 100% TEVREDEN

DUCK werkt er dagdagelijks aan om de beste diepvriesvoeding op de markt te zijn.

Voor ons is het belangrijkste dat u tevreden bent en uw honden gezond zijn! Uiteindelijk, zonder tevreden klanten met gezonde honden, zou er er al lang geen DUCK meer zijn. We proberen open te communiceren over ons product, zodat onze klanten zelf ook leren nadenken over het voer dat ze hun hond geven, en niet in de marketingvallen trappen van de petfoodindustrie. Heb je DUCK gekocht en heb je opmerkingen, laat het ons weten, enkel zo kunnen we bijsturen en de goede kwaliteit in de hand houden.

HET TEAM

Ons bedrijf is ontstaan uit Michel Straetmans' passie voor hondensport. En wie sport zegt, denkt aan topconditie en evenwichtige kwaliteitsvoeding. Daarom produceren we voeding met respect voor de natuur van uw hond. Vers en met ingrediënten van topkwaliteit. Want een gezonde geest in een gezond hondenlichaam, daar gaan we voor.
Het DUCK-team bestaat uit een hechte groep hondenliefhebbers. Daarom doen ze er ook alles aan om u de beste service en het beste hondenvoer te bieden. En wanneer we 'u' zeggen, dan bedoelen we natuurlijk uw geliefde viervoeter(s)!